ご案内について
ご相談は無料となり、特定の保険会社を強くおすすめすることはありません。
しつこい営業はいたしませんのでご安心ください。
またご希望の会社があれば優先してご説明させていただきますので、お気軽にお声がけください。
その際ほかに比較できる保険会社がありましたらあわせてご説明いたします。
あくまでご契約の当事者はお客様になりますので、安心してご希望・ご質問などをお申し付けください。
ご相談の流れ
STEP1 お問い合わせ・予約
まずはお電話またはメールフォームにて、ご相談内容や相談日時をご連絡ください。原則は、お客様のご指定の場所へお伺いします。ご自宅や勤務先近くの喫茶店などご都合の良い場所をお知らせください。または、当社へご来社いただくことも可能です。
STEP2 ご来社またはご訪問
ご予約いただいた日時に、ご訪問させていただきます。ご来社希望の場合はその旨お知らせください。
STEP3 ヒアリング
現状についてのお悩み、環境や、保険の加入状況などお伺いいたします。ご不安なことや心配されていることなど、何なりとお話しください。
※保険の見直しの場合は、保険証券をお持ちいただくとより正確にアドバイスすることが可能です。
STEP4 ご提案
お伺いしたお話から現在にあった保険をお探しし、リスクや補償などについて吟味したうえでご提案させていただきます。
STEP5 ご契約
お客様の意思を確認し、ご提案内容にご納得いただける場合はご契約となります。万が一ご納得いただけない場合は、お気軽にお申し付けください。お客様の意思に反したご契約を推し進める行為はいたしませんので、ご安心ください。
勧誘方針
- 金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。
- 販売等にあたっては、保険業法、金融商品取引法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守してまいります。
- お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行ってまいります。
- 保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な 保険販売を行うよう努力してまいります。
- お客さまの金融商品に関するお客さまの知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。
- 保険販売等においては、お客さまを取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った適切な最大限配慮した商品設計、販売・勧誘活動を行ってまいります。
- また、お客さまのご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し十分把握したうえで、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行ってまいります。
- 変額保険等の投資性商品の勧誘にあたっては、商品内容やリスク内容等について十分な説明に努めてまいります。
- お客さまに関する情報については、適正な取扱いを行い、お客さまの権利利益の保護に配慮してまいります。
- お客さまへの商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客さま本位の方法等の創意工夫に努めます。
- 販売・勧誘活動にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮してまいります。
- お客さまと直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう努力してまいります。
- お客さまのご意見等の収集に努め現状を把握し、また、お客さまの満足度を高めるよう努めます。
- 保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をしてまいります。
- お客さまの様々なご意見等の収集に努め、その後の金融商品の販売等に活かしてまいります。
2024年4月1日
有限会社プロスタッフ
推奨会社
- 損害保険
- 損害保険ジャパン株式会社
- 生命保険
- SOMPOひまわり生命保険株式会社
※生命保険においては、推奨保険会社以外に第一生命保険株式会社の保険商品をご希望いただいた場合は、お客様のご意向に基づき、比較可能な商品について、ご説明およびご提案をさせていただきます。